「届いたら、思っていたより明るかった？！」既存の塗料を無駄にしない色づくり【お客様相談事例】

先日、以前「ポーラーベア」という白系の塗料をご購入いただいたお客様が、息子さんと一緒に再びご来店くださいました。

「いざ自宅に塗料が届いて壁に合わせてみると、思っていたよりも明るく感じてしまって……」
というご相談でした。

「実際に塗ると印象が違った」というケースを少しでも減らすために、大きい色見本や実際の色を塗ったサンプルカードをご用意していますが、それでも起きてしまうのが「思っていたのと違うかも…」というご相談です。

当店のオリジナルカラー（1kg以上の容量）は、ご注文をいただいてから一点ずつ丁寧にお作りするオーダーメイド品です。そのため、お客様のご都合による返品・交換を承ることができません。

ですが、せっかくお選びいただいた塗料です。
「なんとか工夫して、お気に入りの空間を作っていただきたい！」という思いで、スタッフと一緒に新しい活用方法を考えさせていただきました。

手元の塗料に「別の色」を足して、新しい色を作る

一度は「別の部屋に塗ろうかな」とも検討されましたが、なかなかぴったりの場所が見つからなかったそうです。

そこで、息子さんのお部屋を塗り替えるために、お手元の「ポーラーベア」に別の色を足して、新しい色を作ることになりました。

京都店では、オリジナルカラー同士を混ぜた時の色味をご確認いただけるよう、簡単な混色見本の作成を承っております。

今回は、深いネイビー系の「ダークブルーベリー」を混ぜることに決定。以下の3パターンの比率で、その場で色を作って見比べていただきました。

①ポーラーベア：ダークブルーベリー＝ 1：1
②ポーラーベア：ダークブルーベリー＝ 3：1
③ポーラーベア：ダークブルーベリー＝ 7：1

「色が少し変わるだけで、全然印象が違いますね！」

じっくりと色味を検討された結果、お手元のポーラーベアを無駄なく使い切れる7：1の比率に決定しました。

自宅で挑戦！親子で楽しむ「調色DIY」

必要な量の「ダークブルーベリー」をご購入いただき、色の混色作業は息子さんがご自宅で挑戦されることになりました。

「自分で色を混ぜて作るなんて、できるかな」と少し不安そうでした。

しっかり色を混ぜるためのポイントをお伝えしました。
見た目では十分に混ざったように見えても、缶の底からしっかりとかくはん（かき混ぜること）してください。混ぜ方が不十分だと、塗っている途中で色ムラが出たり、場所によって色味が変わってしまうことがあります。しっかりとかくはんすることが、きれいに仕上げるポイントです。

理想の色が見つからない時は「調色」という選択肢を

今回の事例は少しイレギュラーな対応ではありましたが、店頭では「この色に少し黄色みを足したい」「2色を混ぜた色を見てみたい」といったご相談にも対応しています。

タカラ塗料のオリジナルカラー150色の中に「これだ！」という色が見つからない場合でも、色のオーダーメイド（調色）や、たくさんの色が載った色見本帳からのご注文も可能です。

理想の色づくりをスタッフがお手伝いしますので、ぜひお気軽にご相談ください。